Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagement für Unterlagen,
die man wiederfindet.

billerbeck DMS ist ein Dokumentenmanagementsystem für den Mittelstand: Es legt Rechnungen, Verträge und Lieferscheine strukturiert ab und liest ihren Inhalt schon beim Eingang mit. Gesucht wird danach über Belegnummer, Lieferant oder Vorgang statt über den Ordnerpfad.

Kostenloses Erstgespräch
  1. Rechnung_2026-0481.pdf Mustermann GmbH12.480,00 €
  2. Lieferschein_LS-2211.pdf Mustermann GmbHVorgang 214
  3. Rahmenvertrag_2024.pdf Mustermann GmbHLaufzeit 2026

Gefunden über den Inhalt, nicht über den Ordnerpfad

billerbeck DMS ist ein Dokumentenmanagement-System mit KI für den Mittelstand. Es erfasst Rechnungen, Verträge und E-Mails automatisch, ordnet sie dem richtigen Vorgang zu und archiviert sie revisionssicher nach GoBD. Aufbewahrungsfristen laufen mit, jede Änderung steht im Audit-Trail, jede frühere Fassung bleibt erhalten. Zusammengehörige Vorgänge führt es als E-Akte mit Aktenzeichen und Fristen. Sie suchen im Volltext oder fragen in normaler Sprache und bekommen die Antwort mit Quellenangabe.

Ein Eingang. Ein nachvollziehbarer Weg.

Der Eingang bestimmt die Erfassung. Danach bleibt das Dokument mit seinen Daten und dem richtigen Vorgang verbunden.

Bei einem PDF werden die benötigten Angaben aus dem Beleg erfasst. Die KI kann die Felder vorbelegen.

Vereinfachtes Beispiel. Die konkrete Zuordnung und Freigabe richten Sie für Ihre Dokumenttypen ein.

  1. Eingang

    E-Mail, Scan oder Upload: Das Dokument kommt ins DMS.

  2. Erfassen

    Belegart und Felder werden erfasst. Die KI kann dabei unterstützen.

  3. Zuordnen

    Dokumenttyp und Metadaten verbinden den Beleg mit seinem Vorgang.

  4. Prüfen

    Zuständige Personen prüfen und geben im Workflow frei.

  5. Wiederfinden

    Versionen, Metadaten und Volltext halten das Dokument auffindbar.

So sieht Ihr Alltag
ohne DMS aus.

Verstreute Dateien, unklare Versionen, kein Überblick: Das kostet täglich Zeit und erzeugt Fehler, die sich vermeiden ließen.

Ohne DMS
Dokumente in E-Mail-Anhängen und lokalen Ordnern
Welche Version ist aktuell?
Rechnung per Mail suchen, Felder manuell abtippen
Wer hat was geändert?
Wissen klebt an einzelnen Personen
Mit DMS
Zentrale, durchsuchbare Ablage
Automatische Versionierung
KI liest Felder automatisch aus
Vollständiger Audit-Trail
Wiki und Wissensbasis für alle

Was das DMS konkret leistet.

Öffnen Sie das Thema, das Sie gerade beschäftigt.

Dokumentenablage

Alle Dokumente landen in einer strukturierten Ordner- und Aktenlogik, automatisch versioniert. Ältere Versionen bleiben erhalten und sind jederzeit wiederherstellbar. Digitale Archivierung ersetzt Papierdokumente vollständig. Dokumente lassen sich intern für Mitarbeiter und extern für Kunden, Lieferanten oder Partner freigeben. Die Ablagestruktur ist frei konfigurierbar.

KI-gestützte Suche

Suche in Sekunden durch alle Dokumente, egal ob Texte, Dateinamen oder Metadaten. Die KI versteht auch Synonyme und verwandte Begriffe. Kein Anlernen nötig, keine OCR-Regeln zu pflegen. Die Suche lässt sich kombinieren: Volltext und Metadaten und Zeitraum gleichzeitig. Treffer werden mit Vorschau direkt im Browser angezeigt.

Revisionssicherheit

Besonders wichtig in Deutschland. Das DMS archiviert unveränderbar, protokolliert alle Änderungen und speichert Versionen dauerhaft. GoBD-konform, DSGVO-gerecht, mit konfigurierbaren Aufbewahrungsfristen und automatischen Löschfristen. Der Audit-Trail dokumentiert lückenlos, wer was wann geändert, gelesen oder gelöscht hat.

Flexible Metadaten

Jeder Dokumenttyp bekommt genau die Attribute, die er braucht: frei definierbare Felder, Pflichtfelder, Auswahlfelder, Mehrfachwerte, Datumsfelder, Positionsdaten. Typische Felder: Kunden-ID, Reklamationsnummer, Artikelnummer, Sachbearbeiter, Dokumenttyp. Dynamische Dokumenttypen wie Rechnungen, Reklamationen, Verträge, Lieferscheine, Qualitätsberichte und Produktdatenblätter haben jeweils eigene Attribute und Workflows.

Workflow und Freigaben

Freigabeprozesse mit Genehmigungen und Vier-Augen-Prinzip. Automatische Eskalation bei Fristüberschreitung. Das DMS klassifiziert Dokumente automatisch, startet Workflows, sendet Benachrichtigungen und verarbeitet eingehende E-Mails. Aufgaben laufen direkt im Dokumentenkontext, ohne Systemwechsel. Freigaberouten lassen sich nach Dokumenttyp und Abteilung unterschiedlich konfigurieren.

KI-Workflows ansehen
E-Mail-Management

Eingehende und ausgehende E-Mails werden automatisch archiviert. Outlook- und Exchange-Anbindung direkt im DMS. Anhänge werden als separate Dokumente gespeichert, automatisch klassifiziert und dem richtigen Vorgang zugeordnet. Metadaten wie Absender, Empfänger, Datum und Betreff werden automatisch übernommen. E-Mail-Verläufe sind Teil der Dokumentenhistorie und lassen sich per KI zusammenfassen.

APIs und Integrationen

REST API für alle Operationen: Upload, Download, Metadaten, Suche, Workflowsteuerung und Rechteverwaltung. JSON-Import und -Export für strukturierte Daten und API-Kommunikation. Individuelle Anbindung an bestehende ERP-Systeme wie SAP oder Navision, dazu CRM, PIM, Shopware, Amazon, SQL Server, Power BI und Outlook/Exchange. Das DMS fügt sich in jede IT-Landschaft ein, mit offenen Schnittstellen statt proprietären Formaten.

Berechtigungen und DSGVO

Granulares Rollen- und Rechtekonzept mit Benutzergruppen, Rollen und Mandantenfähigkeit. Vollständiger Audit-Trail: wer hat was geändert, wann wurde ein Dokument geöffnet, welche Version wurde gelöscht. DSGVO-konform mit Löschkonzepten und automatischen Aufbewahrungsfristen. Technische Sicherheit durch Verschlüsselung, automatisches Backup, Disaster Recovery und MFA/SSO.

Wiki und Wissensdatenbank

Die integrierte Wissensdatenbank speichert Prozessdokumentationen, Handbücher, FAQs und interne Richtlinien. Wissen bleibt nicht bei einzelnen Personen, es ist für das ganze Team durchsuchbar und immer aktuell. Inhalte lassen sich intern für Mitarbeiter oder extern für Kunden und Partner freigeben. Das RAG-System nutzt das Wiki direkt als Wissensquelle für KI-Antworten, ohne externe API-Calls.

Mehr über RAG
Langzeitarchivierung

Gesetzeskonforme Langzeitarchivierung mit automatischen Löschfristen und WORM-Unterstützung (Write Once Read Many). Skalierbar für Millionen von Dokumenten bei dauerhaft schneller Suche. Unterstützt SQL Server, PostgreSQL und Oracle als Datenbankbasis. Cloud- oder On-Premise-Betrieb je nach Anforderung. Automatisches Backup und Disaster Recovery sind integriert.

ZUGFeRD, XRechnung
und der ganze Rest.

Seit der E-Rechnungspflicht kommen Rechnungen in zwei Sorten herein: strukturiert als Datensatz, oder weiterhin als PDF und Papier. Das DMS behandelt beide, nur auf unterschiedlichem Weg.

Der erste Schritt ist immer derselbe: Das System prüft, ob eine E-Rechnung vorliegt. Danach trennen sich die Wege.

Fall 1 · strukturiert

ZUGFeRD oder XRechnung

Die Werte stehen als Datensatz in der Rechnung und werden direkt übernommen: Rechnungsnummer, Lieferant, Beträge, Steuer, Datum, Positionen. Kein Auslesen, kein Abtippen, keine Erkennungsfehler.

Fall 2 · PDF oder Scan

Alles andere

Hier liest die KI die Rechnung und trägt dieselben Werte in dieselben Felder ein. Wir setzen dafür bewusst die KI statt klassischer Texterkennung ein, weil sie bei Rechnungen zuverlässiger arbeitet.

Beide Wege

Dieselben Felder

Welche Attribute eine Rechnung bei Ihnen hat, legen Sie selbst fest und verwalten es selbst. Am Ende steht in beiden Fällen ein gleich aufgebauter Datensatz, mit dem sich weiterarbeiten lässt.

Was danach passiert, entscheidet ein Workflow: Prüfung, Freigabe über mehrere Stufen, Nachfassen bei Fristablauf. Die Rechnung selbst liegt dabei von Anfang an revisionssicher im Archiv, mitsamt der E-Mail, mit der sie hereinkam. Wie die Abläufe dahinter aussehen

Die ausgelesenen Werte gehen als JSON, über die REST-API oder als CSV weiter, an Ihre Buchhaltung oder Ihr ERP. Die Übergabe bauen wir auf Ihr System zu, und welcher Weg der passende ist, sehen wir uns vor dem Projekt gemeinsam an.

Dokumente revisionssicher archivieren heißt:
im Zweifel beweisbar.

Drei Begriffe fallen in fast jedem Gespräch: revisionssichere Archivierung, Dokumentenarchivierung, Aufbewahrungsfrist. Hier steht, was sie im Alltag bedeuten und was das DMS dafür übernimmt.

Revisionssicher steht in keinem Gesetzestext, der Begriff fasst nur zusammen, was Handels- und Steuerrecht verlangen: Ein Dokument ist ab dem Eingang unveränderbar, jede Bearbeitung bleibt nachvollziehbar, und bei einer Prüfung lässt sich zeigen, wer wann was damit gemacht hat. Für alle steuerlich relevanten Unterlagen fordern das die GoBD.

Im billerbeck DMS passiert das ohne Zutun, eine eigene Archivsoftware brauchen Sie daneben nicht. Ein eingegangenes Dokument wird unveränderbar abgelegt, eine Bearbeitung erzeugt eine neue Version statt die alte zu überschreiben, und der Audit-Trail hält Lesen, Ändern, Freigeben und Löschen mit Benutzer und Zeitstempel fest. Wer eine ältere Fassung braucht, holt sie zurück, ohne die aktuelle zu verlieren.

Dokumentenarchivierung ist mehr als Speichern

Ein archiviertes Dokument verlässt den täglichen Arbeitsbereich und wandert in einen Bestand, der auf Dauer angelegt ist: mit fester Fassung, mit Metadaten, über die es auch in zwölf Jahren noch auffindbar ist, und auf WORM-Speicher, der einmal Geschriebenes technisch nicht mehr verändern lässt. Wer Dokumente digital archivieren will, ersetzt damit den Papierordner und stellt ihn nicht daneben. Belege dürfen Sie nach dem Scannen in aller Regel vernichten, solange eine Verfahrensdokumentation den Weg dorthin beschreibt; für einzelne Unterlagen wie notarielle Urkunden gilt das nicht.

Aufbewahrungsfristen hängen am Dokument, nicht am Ordner

Deshalb hinterlegen Sie die Frist einmal pro Dokumenttyp. Das DMS rechnet ab dem Ende des Geschäftsjahres, meldet den Ablauf und löscht erst, wenn jemand die Freigabe erteilt. Genau hier geraten DSGVO und Steuerrecht aneinander: Die eine Seite verlangt, personenbezogene Daten zu löschen, die andere, den Beleg aufzubewahren. Beide Fristen hängen am selben Dokument, damit diese Abwägung nicht die Person treffen muss, die gerade aufräumt.

Was Software allein nicht leistet

Eine GoBD-konforme Archivierung ist kein Zustand, den ein Programm allein herstellt. Dazu gehört eine Verfahrensdokumentation: wie Belege ins Haus kommen, wer sie erfasst, nach welchen Regeln abgelegt wird. Wir liefern die technische Seite und den Teil der Dokumentation, der unser System betrifft. Den Rest schreiben wir mit Ihnen zusammen auf, und Ihre Steuerberatung schaut am Ende darüber.

Wie das bei der E-Rechnung zusammenspielt, von den Fristen über das richtige Format bis zu der Frage, was davon eigentlich ins Archiv gehört, steht im Beitrag E-Rechnung: über die Pflicht redet jeder, über das Archiv fast niemand.

E-Akte, Aktenplan und Aufbewahrungsfristen

Was eine elektronische Akte von einem Ordner auf dem Laufwerk unterscheidet, wie ein Aktenplan aufgebaut ist und was die GoBD bei zehn Jahren Aufbewahrung verlangen: die eigene Seite geht das der Reihe nach durch, für Verwaltungen wie für Unternehmen.

Zur E-Akte
Vertragsmanagement: Laufzeiten und Kündigungsfristen im Blick ↗ DocuWare, ELO und billerbeck DMS im Vergleich ↗

DMS mit KI:
weniger suchen, mehr verstehen.

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Kopfattribute einer Rechnung im billerbeck DMS: unter den Feldern Rechnungsreferenz, Währung, Netto- und Steuerbetrag steht jeweils der Wert, den die KI aus dem Beleg gelesen hat
Unter jedem Feld steht, was die KI aus der Rechnung gelesen hat. Sie übernehmen alles mit einem Klick oder einzelne Werte.
On-Premise oder Cloud

Nicht jedes Unternehmen hat die gleichen Anforderungen. Wer vollständige Datenkontrolle braucht, betreibt das KI-Modell auf eigenen Servern: kein einziger Datenpunkt verlässt das Unternehmen, DSGVO-konform, kein US-Cloud Act. Wer lieber auf bekannte Cloud-Anbieter setzt, kann ChatGPT (OpenAI), Azure OpenAI, Google Gemini oder andere Dienste einbinden. Beide Varianten lassen sich auch kombinieren: sensitive Dokumente on-premise, allgemeine Abfragen cloud-basiert. Das Modell lässt sich jederzeit wechseln.

Dokumentenerkennung und Extraktion

Die KI erkennt automatisch den Dokumenttyp: Rechnung, Vertrag, Reklamation, Lieferschein. Gleichzeitig liest sie relevante Felder aus: Rechnungsnummer, Kundennummer, Betrag, Artikelnummer, Datum, Lieferant, Kostenstelle. Kein manuelles Abtippen, kein Anlernen von Regeln. Statt klassischer OCR arbeitet die KI direkt mit dem Dokumentinhalt.

E-Mail-KI

Lange E-Mail-Verläufe auf einen Blick: die KI fasst Kundenkommunikation zusammen, wer hat was wann gefordert, was wurde zugesagt, was fehlt noch. Auf Basis früherer E-Mails und gespeicherter Dokumente formuliert sie passende Antwortentwürfe, die Sie nur noch anpassen und absenden. On-Premise heißt: keine E-Mail-Daten verlassen Ihr Unternehmen.

Bildanalyse und Qualitätsprüfung

Bei Reklamationen werden Fotos automatisch analysiert: die KI erkennt Fehlerarten, klassifiziert Schäden und unterstützt die Qualitätsanalyse. Reklamationsfotos werden automatisch dem richtigen Vorgang und der richtigen Kategorie zugeordnet, ohne manuelle Eingriffe. Bildklassifizierung direkt im DMS, keine externe Bildverarbeitungssoftware nötig.

Fragen an die Wissensbasis

Fragen Sie das System direkt: Wie läuft unser Onboarding ab? Was steht im Vertrag mit Lieferant X? Welche Reklamationen gab es zu Produkt Y? Das System durchsucht Wiki, Dokumente und E-Mails gleichzeitig und antwortet mit Quellenangabe, direkt aus Ihren eigenen Daten. Für systemübergreifende KI-Suche über PIM, DMS und Wiki hinweg bietet das RAG-System noch mehr.

Mehr über RAG

Systemübergreifende KI-Suche über PIM, DMS und Wiki bietet das RAG-System → So arbeitet RAG in billerbeck KI

Warum eine geordnete Dokumentenablage darüber entscheidet, ob die Antworten taugen, steht im Beitrag Wie aus Ihrem Firmenwissen ein Assistent wird

Das DMS kennt Ihr System,
weil es damit verbunden ist.

Datenblätter, Zertifikate und technische Unterlagen hängen direkt am PIM-Datensatz. Kein separates Suchen.

  • →Produktdokumente automatisch zugeordnet
  • →Zertifikate mit Ablaufdatum im Blick
  • →Freigegebene Dokumente direkt ausspielen

Neues Dokument im DMS, Workflow startet automatisch. Das Dokument ist direkt im Aufgabenkontext verknüpft.

  • →Dokument-Eingang startet Workflow automatisch
  • →Prüfrouten nach Typ und Abteilung
  • →Freigegebene Dokumente landen direkt im Archiv
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Verbunden mit

RAG · das DMS ist eine der Hauptquellen für die KI-Wissensbasis

Alle Dokumente, E-Mails und Wiki-Seiten stehen dem RAG-System als Wissensbasis zur Verfügung. Fragen werden direkt aus Ihren eigenen Inhalten beantwortet, on-premise, kein Cloud-Call, keine Daten nach außen.

Alle Dokumente versioniert
Audit-Trail nach DSGVO
0 Papierchaos

Dokumentenmanagement:
die wichtigsten Antworten.

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Wir zeigen Ihnen in 30 bis 45 Minuten, wie das DMS in Ihren Alltag passt. Anhand Ihrer eigenen Dokumententypen.