Gute Lösungen beginnen
mit einem Gespräch.

Wir lesen Ihre Nachricht und melden uns montags bis freitags innerhalb von 24 Stunden persönlich zurück. Wenn Sie ein Gespräch oder eine Demo wünschen, stimmen wir einen passenden Termin mit Ihnen ab. Das Formular ist eine Anfrage, noch keine feste Buchung.

Planen Sie etwa 30 bis 45 Minuten ein. Sie schildern, welche Abläufe Sie verbessern möchten. Wir besprechen Ihre Anforderungen und zeigen Ihnen bei einer Demo die passenden Bereiche der Software. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Nein. Ein Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag hilft beim Einstieg: etwa die Pflege von Produktdaten, die Suche nach Dokumenten oder eine Aufgabe, die regelmäßig liegen bleibt. Ein Lastenheft oder fertig aufbereitete Daten brauchen Sie für das erste Gespräch nicht.

Dann lassen Sie die Auswahl im Formular einfach auf „Noch offen / allgemeine Frage“ und beschreiben kurz Ihren Vorgang. Gemeinsam schauen wir, ob PIM, DMS, billerbeck KI, Tasks oder ein Workflow dafür infrage kommt.

Ja. Schreiben Sie Ihre Frage ins Formular oder per E-Mail. Ein Gespräch oder eine Live-Demo vereinbaren wir nur, wenn Sie das möchten.

Ja. Schreiben Sie an it@billerbeck.info oder rufen Sie uns unter +49 7250 750 an.

Wir besprechen Ihre vorhandenen Systeme, die Daten und den gewünschten Umfang. Daraus lässt sich ableiten, womit ein sinnvoller Einstieg beginnt und welche Anbindungen nötig sind. Kosten und Zeitplan hängen davon ab; diese Punkte klären wir gemeinsam, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Auch die Betreuung gehört ins Erstgespräch: Wer ist Ihr Ansprechpartner, welche Unterstützung benötigen Sie und wer übernimmt Betrieb und Updates? Wir stimmen den Umfang passend zu Ihrem Betriebsmodell ab und halten ihn im Angebot fest.